Sobre nós

Descubra porque razão escolher a Unio

A UNIO surge do desejo de facultar um serviço diferenciador às pessoas que procuram obter, de acordo com as suas expectativas, um serviço personalizado de criação de sites, alojamento web e web design , quer num âmbito pessoal quer num âmbito corporativo.
O conceito associado à prestação de serviços da UNIO é distinto do de qualquer outra empresa que opera no mesmo ramo, uma vez que foco recai não só no fornecimento de serviços de grande qualidade, mas acima de tudo na capacidade de resposta às solicitações dos clientes. Vejamos abaixo as vantagens que obtém se optar pela UNIO.

Aspetos diferenciadores da UNIO
  1. Apoio técnico – Uma das principais vantagens do nosso serviço é, sem dúvida, o apoio técnico que prestamos aos nossos clientes, uma vez que não nos limitamos a efetuar a gestão dos nossos servidores, embora seja naturalmente um aspeto importante do nosso trabalho, como também prestamos todo o apoio que necessita para instalar e configurar aplicações na sua conta de alojamento, como o WordPress ou o Joomla;
  2. Resposta em tempo real – Ao contrário do que acontece com outras empresas do setor, a ativação dos serviços que o cliente subscreve é feita em tempo real, isto significa que não tem de esperar que um colaborador ative manualmente uma determinada conta de alojamento ou outro serviço afim. Assim que o cliente encomenda e paga um determinado serviço, através dos canais de pagamento que disponibilizamos para o efeito, nomeadamente sistema de Multibanco (Entidade e Referência, MB Way, PayShop e PayPal, o sistema automatizado da UNIO permite que um serviço seja automaticamente ativado assim que recebermos essa mesma informação;
  3. Serviço de atendimento – Independentemente da hora do dia, ao optar pela UNIO sempre que se debater com um problema técnico ou uma tiver uma dúvida que necessite de uma resposta célere, poderá recorrer ao nosso serviço de atendimento, o qual está disponível 24 horas por dia. Por isso, disponibilizamos aos nossos clientes várias formas de contacto, que podem utilizar no sentido de resolverem um determinado problema ou, pelo contrário, somente para podermos elucidar-lhe sobre uma questão pertinente ao serviço em questão, mais precisamente:
    1. Endereço Electrónico: clientes@unio.pt
    2. Live Chat: Poderá encontrar a janela no seu lado direito do monitor;
    3. Linha de Call Center: +351 308 808 581 – Custo da chamada local
    4. NOVO! Whatsapp UNIO: (351) 934 705 338 – Basta adicionar aos seus contactos e solicitar, em qualquer momento, o Apoio ao Cliente.

 

Estes são os principais aspetos diferenciados que a UNIO apresenta aos seus clientes, pelo que, se optar por subscrever um serviço connosco, poderá usufruir dos mesmos e, no cômputo geral, de um serviço de grande qualidade que lhe permitirá, indubitavelmente, encontrar a solução que necessita quer para o seu site pessoal, quer para o da sua empresa.